27 de janeiro de 2009

Colaboração entre internautas influencia consumo

Pesquisa feita pelo Ibope durante a Campus Party revela que mídias sociais podem determinar escolhas e compras

Levantamento feito pelo Ibope Inteligência entre os dias 20 e 21 de janeiro durante a Campus Party mostrou que, entre os internautas considerados heavy-users, os hábitos de consumo são influenciados por comentários postados na rede.

Feita com 600 entrevistados, a pesquisa mostrou que mais de 90% deles estão de alguma forma envolvidos em processos de colaboração online - seja como consumidores ou produtores de conteúdo. Entre os pesquisados, 46% afirmam ler comentários feitos por outros internautas antes de efetivar uma compra e 40% disseram sempre visitar o site de fabricantes ou fornecedores antes da escolha por algum produto ou serviço.

Por outro lado, o índice de internautas que disseram expressar suas opiniões com freqüência na internet ficou em 20%. O número cresce quando os internautas forma questionados sobre se já postaram comentários ao menos uma vez: 57%.

O estudo aponta ainda que cerca de 21% dos entrevistados contribuem diariamente para algum fórum de discussão e 57% visitam estes fóruns pelo menos uma vez por semana, 16% o fazem várias vezes ao dia. "Embora não seja representativo do internauta brasileiro em geral, esse levantamento permitirá aperfeiçoar uma metodologia de classificação de hábitos e atitudes em relação à mídia social e às motivações que levam as pessoas a criar conteúdo compartilhado, seja para diversão ou para expressar opiniões sobre marcas, produtos e até candidatos políticos", afirma Marcelo Coutinho, diretor de análise de mercado do IBOPE Inteligência.

 

Fonte: HSM

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